기존 설치된 부품확인
계림바스 양변기 중 비데가 하나로 일체된 양변기가 있는데 계림제품은 대부분 비데일체형 이라고 하여도 양변기 부품에 비데부품이 연결되어 있지 않지만 일부 초기형 모델은 대림바스(이수인) 부품이 설치되어 전체 부품을 교체해야 하는 경우가 있습니다. 하지만 문제가 비데 물내림 방식이 사이펀에 장착되어있어 만약 물내림 부품을 지금 현재 판매하는 부품과 호환되질 않는다면 자동물내림을 사용 못할 수 있습니다.
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| 계림요업 / 계림바스 원피스양변기 (비데장착형) |
기존설치부품 확인해야하는이유
아까도 말했듯 기존에 설치된 부품이 타 제조사 부품이 설치되어 있거나 혹은 전에 살고 있던 집주인이 엉터리로 부품을 짜집기해 사용 하는 경우들도 많아 저희는 구매전 소비자가 질문을 한다면 반드시 꼭 사진을 첨부하라고 안해하는데 어떤 사람들은 사진을 첨부해달라고 한다면 왜 품번 사진이나 혹은 구매와 관련없는 비데 부분에 나와있는 품번사진을 찍어서 보내는 사람들이 많습니다. 보통 정상적인 사람들은 사진을 요청한다면 기존 사용하는 사진을 보내줍니다. 그래야 서로 상식적으로 소통이 이루어 지는데 품번만 알려주거나 혹은 품번이 표기된 글자사진을 보내주면 과연 이게 정상적으로 소통이 될까? 라고 생각을 안하는 것 같네요.
양변기 부속은 변기 형태 및 사용 방식에 따라 부품이 다르게 장착됩니다. 그리고 기존에 부품을 비정상적으로 설치해 놓은 뒤 품번만 갖고 새로 부품을 구매한다고 하면 최종 구매를 하는 사람이 설치여부를 먼저 확인해야하는데 품번만 갖고 부품을 구매한뒤 새로운 부품이 도착해 기존부품과 비교를 했을 때 만약 다른 부품이 도착했다면 당연하듯 이걸 판매처에 반품시킵니다. “판매자 귀책” 사유로 오배송 되었다고 말입니다.
최소 부품을 구매한다면 기존 부품과 비교해 구매자가 작업이 가능한지 혹은 기존 부품과 다르다면 무엇이 다른지 알아야 하는데 이걸 하지도 않으면서 판매자에게 구입하기전 확인 후 구매해야하는데 이를 무시하거나 혹은 확인 한다면서 양변기에 표기된 품번만 갖고 확인하려 한다면 제대로 확인이나 혹은 제대로된 정보를 확인하기 힘듭니다.
저희 판매처도 마찬가지 입니다. 부품 관련 문의가 들어오면 반드시 현재 설치된 부품을 보고 답변을 드리는데 혹시라도 모를 문제에 대비해 확인하려는 이유 입니다. 솔직히 그동안 별의 별 사람들을 다 겪어보니 조금이라도 문제가 있으면 판매자에게 모든 책임을 전가합니다. 때문에 조금이라도 확인이 안된 정보가 있거나 혹은 조금이라도 의심스러운 부분이 있다면 절대 판매안합니다.
그래서 심지어 상세페이지에도 반드시 사진을 첨부 후 상담해달는 요청을 해놓았지만 이런 것 조차 보지도 않는 분들이 대부분 입니다.
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| 기존 설치부품 사진을 요청했는데 이런식으로 사진을 보내주면 물품 구매하는데 있어 전혀 도움 안됩니다. |
구매전 반드시 이것만큼 확인
양변기를 설치하고 최소 5년 이상이 되었거나 혹은 수돗물을 사용하지 않고 지하수를 사용하는 곳이라고 한다면 부품 전체 교체를 하셔야 한다고 보시는게 낫습니다. 그리고 2~3년 사용했는데 물탱크 뚜껑을 열어 부품을 보았다니 부품이 시뻘겋게 물들어 있다면 이또한 부품 전체를 교체하셔야 합니다. 부품 구성이 양변기가 설치된 현장마다 조금씩 다른 이유가 있습니다. 그 이유는 바로 양변기부품 구성 체질이 플라스틱과 고무로 체질이 되어 있습니다. 그렇기 때문에 양변기가 설치되는 환경 즉 다시마대 수질의 영향을 가장 많이 받기 때문에 양변기가 설치된 장소에 따라 교체 주기는 각자 다릅니다.
그래서 저희가 구매 고객들에게 사진을 받으려는 이유가 양변기 부품 형식도 확인해 드리는 이유가 있지만 현재 양변기 부품 설치된 부품의 상태를 보고 대략적으로 부품의 마모 등을 확인하여 전체 교체를 권장할 것인지 아님 일부 부품만 교체를 할 것인지를 판단해 드리기 위함입니다.
만약 양변기 물마개에 노후로 인해 누수가 원인이라고 할 경우 당연히 볼탑만 교체 시 동일 증상 똑같이 발생 혹은 부품 교체 후 상단에서 아니면 주기적으로 물소리가 들리는 비정상적인 동작을 보셔야 합니다. 하지만 저희가 부품 상태를 보고 부식이 너무 심할 경우 대부분 전체 교체를 권장해 드리지만 생각보다 부식이 덜 되었는데 볼탑을 구매하려는 경우에는 꼭 알려 드리는 점검 방법이 있습니다. 그대로 따라하시게 된다면 아마도 비용을 절반 이상 혹은 최소 중복 투자는 하지 않을 수 있습니다.
양변기부속 구매전 점검하는 방법
마치며
그런데 사진과 같이 이런 소비자들은 양변기. 부품 사진을 첨부하여 상담을 해달라는 상세 페이지에 있는 내용도 제대로 이해 못하고 연변기에 각인돼 있는 양변기. 모델 번호 혹은 매뉴얼 퉁 구매에 관련된 것과 불필요한 자료만 제공해 준 뒤 자기 뜻에 맞지 않는다는 이유만으로 저딴 식으로 막말을 비롯해
굳이 판매자가 저런 사람들에게 판매까지 해야하나 싶을 정도로 검정 소모를 하게 됩니다.
때문에 저희는 무슨 일이 있더라도 현장에 설치된 부품 사진이 없는 경우 절대 판매 관련에 대해 상담해 드리거나 구매 안내를 도와드리지 않고 있습니다. 만약 사진이 없다면 구매자 본인들이 직접 부품을 보고 비교하여 구매를 하시되 만약 잘못 구매하였다면 구매자 귀책 사유로 반품
을 하시는 게 맞습니다. 사진도 없이 부품 품번만으로 맞는지 맞지 않는지 문의하는 것은 저희는 답변드릴 수가 없습니다.
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| 이처럼 기존 설치된 부품사진은 이처럼 물통 내부 사부품이 전체 나오도록 촬여해주셔야 정확한 상담 및 정확히 부품을 구매하실 수 있습니다. |